Programa de Indicação | Petzera

Como funciona o programa de indicações da Petzera?

 

No nosso Programa de Indicações, você pode ganhar 10 reais de crédito por recomendar a Petzera para seus amigos que nunca compraram com a gente. Com o seu código, cada amigo que for indicado tem 15% de desconto na primeira compra no site (para compras acima de 100 reais), e você ganha 10 reais de crédito por cada uma dessas compras.

 

Quem posso indicar? Posso recomendar a mim mesmo?

 

Você pode indicar a Petzera para todo mundo que ainda não fez uma primeira compra com a gente - só não pode indicar para si mesmo. Utilizamos um sistema de controle para verificar se o comprador já está em nossos cadastros; se há um histórico de compras no nosso site; se já compraram com a gente usando a mesma rede de internet, entre outros detalhes que indicam que o processo não foi correto. Afinal, a ideia do programa é indicar a Petzera para amigos que realmente ainda não conhecem a marca.

 

Indiquei um amigo. Como e quando posso resgatar a minha recompensa?

 

O cupom que recebeu para enviar a seus amigos tem validade de 30 dias. Após este período, você receberá um e-mail com um novo cupom para você para utilizar os créditos que acumulou.

 

Quantas recompensas posso receber?

 

Para cada novo amigo, você acumula 10 reais de crédito, podendo acumular até R$ 100. Você poderá usar seus créditos nas compras acima do dobro do valor, por exemplo, se seu crédito é de 40 reais, você poderá usá-lo nas compras acima de 80 reais (valor apenas de produtos, sem o frete)

 

O que acontece se o meu amigo cancelar a compra?

 

Se a indicação não for concluída, a recompensa não será enviada. Por isso, indique mais e mais amigos!

 

Como posso acompanhar o status das minhas recompensas?

 

Você receberá um e-mail após 30 dias, com o status das suas indicações. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco, no e-mail [email protected]

 

Por que não recebi minha recompensa?

 

Geralmente, a recompensa não é recebida quando o processo de indicação não é bem sucedido. Pode ser que seu amigo tenha cancelado ou devolvido a compra; talvez a compra dele não tenha sido acima do valor combinado de R$100; o nosso sistema antifraude pode ter bloqueado a sua indicação por identificar qualquer falha de segurança ou ainda não passaram os 30 dias após emissão do seu cupom.

 

Indiquei uma pessoa e recebi a recompensa. Posso usar meu crédito com o código de desconto?

 

Sim. Ao finalizar sua compra, você pode inserir o código que receberá em seu e-mail no campo “cupom de desconto”.

 

Recebi um cupom compartilhado por um amigo. Como eu ativo o meu desconto?

 

É super fácil. Escolha os produtos que deseja comprar, na página do carrinho insira o cupom no campo “cupom de desconto”, ele só será ativado para compras acima de R$100 em produtos (sem o valor do frete).

 

Fui indicado e ganhei 15% de desconto. Posso acumular com outros códigos de desconto?

 

Não, apenas um código pode ser usado por compra.

 

Ganhei 15% de desconto na Petzera. Tenho desconto em todo o site?

 

Sim, todo! Você tem 15% de desconto para fazer sua primeira compra no site da Petzera, sem restrição de produtos. Se sua compra tiver o valor igual ou acima de 100 reais (fora o frete), o amigo que indicou você receberá um crédito no valor de 10 reais pela ótima recomendação.

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